Otellerden hatıra havlu, bornoz, yastık kılıfı alan yandı!

Lüks otellerden tatil köylerine ve pansiyonlara kadar birçok konaklama tesisi, özellikle havlu ve nevresim gibi ürünlerin sıkça kaybolmasından şikayetçi. Oteller için havlu, yastık kılıfı ve benzeri ürünlerin kaybı sadece küçük çaplı bir sorun değil, sektörde bu tür kayıplar yıllık binlerce Euro maliyete neden oluyor. Turizm sektörünün haber radyosu Turizm FM’in haberine göre otel yönetimleri, bu soruna çözüm olarak RFID (radyo frekansı tanıma) teknolojisini devreye alırken çarşaflara, havlulara ve bornozlara yerleştirilen mikroçip sistemleri sayesinde ürünlerin nerede ve ne zaman kaybolduğu tespit edilebilecek.EKSİK ÜRÜNLERİN ÜCRETİ MÜŞTERİYE YANSIYACAKSistemde çipler doğrudan alarm vermiyor, ancak çalınan ya da kaybolan otel tekstili ürünlerinin bilgileri otelin bilgisayar sistemine anlık olarak işlenirken hangi ürünün hangi odada olduğunu, en son ne zaman kullanıldığını gösteren sistem, eksik ürünlerin bedelini doğrudan misafirin kartına yansıtma imkanı sunuyor.Görünmez çip sisteminin hem kayıpları azalttığını hem de envanter takibini kolaylaştırdığını kaydeden sektör temsilcileri bazı misafirlerib bu uygulamayı fazla ileri bir önlem olarak değerlendirdiğini belirtse de otel çalışanları sistemin arkasında duruyor.  Konaklama öncesi imzalatılan sözleşmelere eklenen maddelerle, kaybolan eşyaların ücretlerinin misafire yansıtılabileceği açıkça bildiriliyor. Böylece tesis kaynakları korunurken, yaşanabilecek tartışmaların da önüne geçiliyor.ABD ve Asya’daki birçok büyük otel zincirinde uzun süredir kullanılan bu sistem, artık Türkiye’deki otellerde de uygulanmaya başlanırken görünmez RFID çipler sayesinde hem misafirin konforu bozulmuyor hem de otel eşyalarının kontrolü sessizce sağlanıyor.