MAPFRE Sigorta, ‘Sağlık Elçileri’ Buluşmasını Gerçekleştirdi
MAPFRE Sigorta, Sağlık Elçileriyle Buluştu
MAPFRE Sigorta, bireysel sağlık sigortası alanında üstün başarı gösteren iş ortaklarını onurlandırmak amacıyla İstanbul’da özel bir etkinlik düzenledi. Sağlık Elçileri unvanını alan iş ortakları, etkinlikte bir araya gelerek güçlü bir sinerji oluşturdu. Müşteri odaklı sağlık sigortacılığı vizyonunu pekiştirmeyi amaçlayan bu özel organizasyon, akşam yemeğinin ardından ünlü tarihçi ve rehber Saffet Emre Tonguç eşliğinde gerçekleştirilen Yerebatan Sarnıcı gezisi ile son buldu.
MAPFRE Sigorta’nın Genel Müdürü Erdinç Yurtseven’den Açıklamalar
MAPFRE Sigorta Genel Müdürü Erdinç Yurtseven, etkinlikte yaptığı konuşmada, sağlık sigortacılığının yalnızca poliçe ve teminattan ibaret olmadığını vurguladı. Yurtseven, “Asıl işimiz, insanların hayatlarını güvence altına almak ve sağlıklarını koruma altına almak. Bu sorumluluğu en iyi şekilde taşıyan ve alanda fark yaratan değerli acentelerimizle burada olmaktan gurur duyuyorum. MAPFRE Sigorta olarak, müşteri odaklı yaklaşımımız ve hizmet kalitemizle sektörde fark yaratmaya devam ederken, en büyük gücümüz değerli iş ortaklarımızdır. Bireysel sağlık alanında yüksek performans gösteren iş ortaklarımızı Sağlık Elçileri olarak seçtik. Kendilerine müşterilerimize sundukları güven, rehberlik ve çözüm odaklı yaklaşımlarından dolayı teşekkür ediyorum” dedi.
Sağlık Sigortacılığında Dönüşüm ve Yenilikler
Erdinç Yurtseven, sağlık sigortacılığının dinamik ve sürekli gelişen bir alan olduğuna dair görüşlerini şu sözlerle ifade etti: “Müşteri beklentileri değişiyor, sağlık sektörü dönüşüyor ve biz de bu değişime öncülük etmeye devam ediyoruz. Sağlık hizmetlerine erişimi daha güvenli ve hızlı hale getirmek, en iyi çözümleri sunmak için çalışıyoruz. Dijitalleşme, kişiselleştirilmiş hizmetler ve sağlık uygulamaları kapsamında yatırımlar yaparak, müşteri beklentilerine uygun esnek ve modüler ürünler geliştiriyoruz. Sağlık ekosistemindeki iş birliklerimizi güçlendirerek kaliteli hizmet ağımızı genişletiyor, dijital sağlık hizmetleriyle sigortalılarımıza hızlı ve kolay erişim imkânı sağlıyoruz. Bunun en son ve somut örneklerinden biri olan Acente Sağlık Teknik İşlemler Merkezi ASTİM’in yarattığı kolaylık ve hız avantajını sizlerden gelen olumlu geri bildirimlerle görmek bizleri motive ediyor. Ayrıca, tamamlayıcı sağlık sigortası ürünlerimize doğum teminatı, suni uzuv ve evde bakım teminatı gibi eklemeler yaparak ürün kapsamımızı genişlettik. Stratejimizin merkezinde, sigortalılarımızın satın alma kararından yenileme dönemine kadar tüm süreçlerde kesintisiz, kolay ve avantajlı bir deneyim yaşaması yer alıyor. Sağlık branşını genişletmek ve geliştirmek için yatırımlarımıza devam edeceğiz.”
MAPFRE Sigorta Satış ve Pazarlamadan Sorumlu Genel Müdür Yardımcısı Yıldırım Türe’nin Açıklamaları
MAPFRE Sigorta Satış ve Pazarlamadan Sorumlu Genel Müdür Yardımcısı Yıldırım Türe, etkinlikte yaptığı konuşmada, acentelerin müşteriyle kurduğu güçlü bağın sağlık sigortacılığındaki önemine dikkat çekerek şunları söyledi: “Sağlık sigortacılığında fark yaratan en önemli unsur, müşteriye sunulan güven duygusu ve kaliteli hizmettir. İş ortaklarımız, sadece bir sigorta ürünü sunmuyor, aynı zamanda danışmanlık yaparak sigortalılarımızın en doğru çözüme ulaşmasını sağlıyor. MAPFRE Sigorta olarak, iş ortaklarımızın bu süreçte ihtiyaç duyduğu desteği her zaman sağlamaya devam edeceğiz. Acentelerimizle birlikte büyüyen, gelişen ve sektöre yön veren bir marka olmaktan gurur duyuyoruz.”